Условия доставки
Благодарим Вас за решение воспользоваться услугами нашего интернет-магазина.
- Режим работы: Ежедневно. Контактный центр: с 10:00 до 21:00.
- Обработка заказов: с 11:00 до 20:00.
- Тел.: +7 (495) 740-99-29 - Бесплатно для Москвы и МО;
- 8 800 550-18-32 - Бесплатно для Регионов
- Telegram/Max: +7 926 157-08-54
- E-mail: boardpoint@mail.ru
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей и подтверждения доставки. В случае, если Ваш телефон будет недоступен, менеджер отправит Вам письмо по электронной почте, указанной при оформлении заказа, в мессенджер, привязанный к номеру телефона, или SMS-сообщение.
Отследить статус заказа или получить номер отправления можно в Личном кабинете
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- Самовывоз из магазина.
- Курьерская доставка по Москве в пределах и за пределами МКАДа*
- Доставка по городам России (транспортной компанией CDEK)
*Стоимость доставки заказа курьером за пределы МКАДа составляет не менее 1000р и зависит от удалённости адреса, времени доставки, наличия/отсутствия наложенного платежа. Дальнейшие условия доставки обговариваются непосредственно с менеджером магазина после оформления заказа.
Самовывоз из магазина
Вы можете забрать товар в нашем магазине в Сокольниках (г. Москва, м. Сокольники, ТЦ «ЗЕНИТ», Сокольническая пл., д.9, 1 этаж.). Для получения заказа необходимо обратиться к сотруднику в кассовой зоне и назвать номер заказа. Забрать покупку может Ваш друг или родственник, который знает номер заказа и ФИО, указанное в заказе. Срок хранения заказов без предоплаты - 3 дня с днём оформления заказа включительно.
Курьерская доставка по Москве
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу ежедневно с 11:00 до 22:00. Менеджер нашего магазина свяжется с Вами и предложит выбрать удобное время доставки, уточнит адрес и детали доставки. Срок доставки обговаривается непосредственно с менеджером.
- Доставка по Москве в пределах МКАД - бесплатно при заказе от 10000 рублей.
- Срочная доставка по Москве в пределах МКАД в день оформления заказа - 600р.
- При заказе менее 10000 рублей, стоимость доставки составляет 500 рублей.
- Отгрузка более 1 товара одной категории, производится только после 100% предоплаты банковской картой на сайте. Без оплаты при получении.
СРОЧНАЯ ДОСТАВКА.
Доставка курьером в день оформления заказа при условии оформления до 19:00. Все товары в корзине должны быть в наличии в магазине. Только 100% предоплата онлайн.
Стоимость: В пределах МКАД - 600 руб.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ КУРЬЕРОМ.
- Оплата товара при получении возможна наличными или переводом на карту курьеру.
- Мы не отправляем более двух товаров одной категории с возможностью примерки на адресе доставки.
- Время ожидания курьером окончания примерки товара покупателем - 15 минут.
- В случае отказа от товара после примерки по причине неподошедшего размера стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.
- В случае отказа покупателя от получения товара надлежащего качества по факту вручения его курьером стоимость обратной доставки также оплачивается покупателем.
- В случае невручения товара курьером по причине невозможности связаться с покупателем повторная отправка не осуществляется.
- В случае возникновения спорных ситуаций решение принимается непосредственно с участием менеджера магазина.
Доставка по России
Мы доставляем заказы по всем регионам России и странам СНГ транспортной компанией CDEK.
Отследить статус заказа, получить номер отправления и уточнить детали доставки можно в личном кабинете или связавшись с менеджером магазина.
По прибытии товара в пункт выдачи, на Ваш электронный адрес или в мессенджер придёт извещение о возможности получения посылки.
Сроки хранения заказов в пунктах выдачи различаются и зависят от индивидуальных условий перевозчиков.
ДОСТАВКА ТК CDEK
Мы отправляем посылки любых габаритов по всем городам и регионам России.* Все отправления подлежат обязательному страхованию на полную стоимость товара/товаров.
Срок передачи нами посылки в пункт выдачи для дальнейшей отправки - от одного до трёх дней.
Сроки доставки предусматриваются непосредственно транспортной компанией и зависят от выбранного тарифа, расстояния между городами отправления и получения, вида транспорта и сложности маршрута.
Сроки доставки могут быть увеличены транспортной компанией по независящим от нас причинам.*
* Транспортная компания на своё усмотрение может вводить ограничения на условия доставки.
* Мы не гарантируем соблюдения транспортной компанией сроков доставки и не несём ответственности за их несоблюдение.
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ
Чтобы воспользоваться услугами, предоставляемыми CDEK, при оформлении заказа необходимо выбрать подходящий способ его доставки и получения. Обязательно укажите город доставки в строке "Местоположение" для более точного рассчёта стоимости* и сроков. При выборе доставки до пункта выдачи, укажите наиболее подходящих из предложенных; при выборе доставки курьером, точно укажите полный адрес доставки.
Если в выпадающем списке пунктов выдачи Вам не удастся найти искомый, сообщите об этом менеджеру магазина. Если в Вашем городе/регионе не окажется пунктов выдачи CDEK, сообщите об этом менеджеру магазина. Мы предложим близлежащий адрес или альтернативный способ доставки.
* Итоговая стоимость доставки зависит от фактических габаритов посылки, количества мест в отправлении, наличия/отсутствия наложенного платежа или возможности частичного выкупа. После подтверждения заказа менеджер пересчитает первичную стоимость, предложенную при оформлении, и обязательно Вам сообщит, если она изменится в большую или меньшую сторону.
- CDEK предлагает на выбор доставку до пункта выдачи заказов и курьером до двери. В зависимости от выбранного стоимость доставка изменяется.
- При выборе доставки до пункта выдачи предлагается несколько тарифов. Основные: экономичная посылка, стандартная и экспресс. В зависимости от выбранного сроки доставки и стоимость изменяются.
- Нами предусматривается возможность вскрытия отправления при получении, до оплаты, для осмотра или примерки товара.
- На примерку товара в ПВЗ выделяется 15 минут. Это время может быть увеличено по договорённости с нами. В случае курьерской доставки, время на примерку ограничено 15 минутами по правилам транспортной компании.
- В случае отказа от получения заказа по причине неподошедшего размера, стоимость доставки оплачивается получателем.
- Мы отправим следующий заказ после получения нами обратного отправления и проверки состояния и сохранности возвращённого товара.
- В случае отказа от получения заказа с товаром надлежащего качества, стоимость доставки оплачивается получателем.